针对限时抢购活动异常的问题说明2019-09-01 04:52:24
亲爱的玩家:
9月1日00:00—00:25限时抢购活动出现异常,目前该问题已修复。
针对活动异常问题,我们深表歉意。同时为了维护游戏环境的公平性,我们正在连夜处理,处理方案如下:
1、回收异常活动产出的欧冶子集
我们将回收通过异常活动获取的欧冶子集,返还您购买所花费的元宝,并补偿等额元宝。
例:花费240元宝获得400本欧冶子集,我们将扣除400本欧冶子集,返还您240元宝,并额外补偿240元宝。
2、恢复异常突破的装备突破等级
我们将恢复使用异常活动产出的欧冶子集所突破的装备突破等级,回退其他突破材料,回收相应的欧冶子集,返还购买所花费的元宝,并补偿等额元宝。
例:在限时抢购中购买400本欧冶子集后,消耗10本欧冶子集、15件潇湘冠玉将潇湘冠从5阶突破至6阶,系统将恢复潇湘冠数据至突破5阶,返还对应消耗材料,扣除400本欧冶子集,返还购买所花费元宝,并补偿等额元宝。
3、异常时间段内元宝充值双倍
9月1日00:00—00:25时间段内进行过充值的玩家,官方将额外发放等额元宝(不设上限)。
例:玩家上述时间段内充值1000元宝,我们将额外发放1000元宝。
4、每日500元宝福利(持续三日)
官方将在活动期间内持续发放三日的全服福利:
针对本次限时抢购活动异常问题,我们再次表示由衷的歉意。感谢各位玩家长久以来的支持与厚爱,若您对本次处理有任何疑问,请联系客服QQ公众号:800162926。
《宫廷计手游》运营团队
2019年9月1日